No mercado de trabalho, diversas competências são valorizadas, tanto para profissionais que estão ingressando no mercado quanto para os veteranos. Essas habilidades são divididas em dois tipos: as “hard skills” (“habilidades duras”, em inglês) e as “soft skills” (“habilidades macias” ou “suaves”). As primeiras são as competências técnicas, que dizem respeito diretamente à função desempenhada e que são aprendidas através dos estudos e práticas. Já as soft skills são as chamadas habilidades comportamentais ou interpessoais, que dependem da subjetividade de cada pessoa e influenciam seu modo de agir.
De acordo com Karina Paz, supervisora de Carreiras do Centro Universitário Tiradentes – UNIT, os dois tipos de habilidades são igualmente importantes. “Isso pode variar dependendo do contexto, da empresa e do cargo específico, mas é recomendável que os profissionais desenvolvam uma combinação equilibrada de ambas as habilidades”, afirma. Por isso, é necessário saber aprimorar essas competências para se destacar no mercado de trabalho. O autoconhecimento é uma peça fundamental para isso, visto que, a partir dele, o trabalhador pode se conhecer melhor e perceber onde precisa melhorar.
Desenvolvendo competências
Com relação às hard skills, é sempre importante que o profissional se mantenha atualizado na sua própria área. Isso inclui fazer cursos, participar de palestras e workshops, ou até mesmo apostar em uma pós-graduação, seja especialização ou mestrado. Dessa forma, o trabalhador ganha novos conhecimentos, o que pode ajudar a conseguir uma boa vaga de emprego ou uma promoção. “Investir na prática também é fundamental, porque é a partir dessas atividades que o estudante ou o profissional fixa e aprimora o que aprendeu em sala de aula”, complementa Karina.
Já em relação às soft skills, a supervisora destaca que muitas delas já são traços de cada indivíduo, mas também é possível desenvolver essas competências. “Por exemplo, uma pessoa pode ser tímida, que é uma característica dela, mas ela consegue melhorar a sua desenvoltura a partir da vivência e da interação com outras pessoas. Isso vai ser muito importante em vagas que exigem certas habilidades, como atendimento ao público ou trabalho em equipe”, pontua. Segundo Karina, outras soft skills muito valorizadas e que podem ser desenvolvidas são proatividade, comunicação e organização.