O gestor de qualidade é aquele profissional responsável não só por acompanhar os processos de produção de um produto ou serviço de uma empresa mas, também, por garantir a qualidade, satisfação do cliente e eficiência da produção.
Para exercer a profissão é importante ter um perfil profissional composto por organização, proatividade, trabalho em equipe, resolução de problemas e desejo de crescer profissionalmente, além disso, possuir visão crítica e analítica, boa comunicação e, ainda, delegação de tarefas.
Não existe uma graduação específica para se tornar um gestor de qualidade, na verdade, é possível fazer cursos técnicos, pós-graduações ou MBA na área.